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发表于: 2023-03-03 20:03:48 编辑:阿里邮箱 阅读:912 来源:企业邮箱
海外访问阿里邮箱缓慢,该怎么办?
1.问题描述
海外用户访问阿里邮箱网页版,或通过客户端访问阿里邮箱时,发生访问速度缓慢、收发邮件失败的情况。
2.问题原因
国际间的网络互联不稳定,发生网络抖动所致。出现这种情况很难协调不同国家的网络服务商解决网络问题,属于正常现象。
3.解决方案
目前收费版阿里邮箱在海外部署了节点服务器,如果您是海外节点的用户,您可以参考以下方法缓解访问速度慢的问题:
可以通过将客户端的服务器设置为海外节点服务器。
访问海外节点的网页版阿里邮箱。
当您在设置海外节点服务器时,可以参考以下信息,针对不同协议的端口设置策略:
1.POP3协议设置
在接收邮件服务器中填写pop.qiye.aliyun.com,端口填写110.
在发送邮件服务器中填写smtp.qiye.aliyun.com,端口填写25.
2.IMAP协议设置
在接收邮件服务器中填写imap.qiye.aliyun.com,端口填写143.
在发送邮件服务器中填写smtp.qiye.aliyun.com,端口填写25.
由于SSL加密连接更加安全,建议勾选使用SSL来连接服务器,以下是各邮件服务及其SSL协议开放的端口,使用时请确认您的本地电脑和网络已开放加密端口。
SMTP:465
POP3:995
IMAP:993
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