如何在钉钉专业版中进行成员信息的删除？

如何在钉钉专业版中进行成员信息的删除?

钉钉专业版成员信息删除分 “单个删除、批量删除、离职停用(推荐)” 三种场景，核心是 “先合规交接、再权限回收、最后删除 / 归档”，管理员通过 PC 端管理后台(oa.dingtalk.com)操作更完整，移动端适合快速处理，以下是可直接执行的全流程指南。

一、核心前提(必看)

权限要求：仅企业主管理员、通讯录管理员可删除成员;分级管理员仅能删除授权部门成员。

删除与停用区别

停用 / 离职（推荐）：保留成员数据、聊天记录、审批流程，可设置交接人，适合离职员工。

直接删除：永久删除成员信息，不可恢复，仅用于误添加、未激活等无业务数据的成员。

合规准备：删除前完成任务 / 文档 / 审批交接，回收云盘、审批、会议等权限，避免数据丢失。

二、成员删除 / 停用全流程操作

1. 单个成员操作(PC 端 + 移动端)

2. 批量删除成员(专业版高效)

管理后台→成员→批量操作→批量删除→勾选需删除成员(或按部门筛选)→确认→完成。

批量停用：管理后台→成员→批量操作→批量停用→设置交接人→确认，适合大规模离职场景。

批量导出核对：删除前导出成员列表，核对待删除人员，避免误操作。

3. 离职成员合规处理(专业版专属)

管理后台→成员→更多→离职→填写离职日期、交接人→开启 “自动回收权限”→保存。

交接设置：选择需交接的任务、审批、云盘文件→指定交接人→系统自动发送交接通知。

数据归档：专业版支持离职成员数据归档，可在 “安全→合规存档” 中设置保留周期(最长 360 天)。

三、专业版专属强化能力

四、常见问题与排查

五、最佳实践建议

离职优先停用：避免误删数据，保留历史记录，符合合规要求。

批量操作前核对：导出成员列表，标记待删除 / 停用人员，多人复核后执行。

定期权限审计：每月检查离职成员权限回收情况，专业版支持自动审计与异常提醒。