如何在钉钉专业版中进行成员信息的批量导入？

如何在钉钉专业版中进行成员信息的批量导入?

钉钉专业版成员信息批量导入以 PC 端管理后台为核心，支持 “批量新增 / 批量更新” 双模式，单次可导入 1000 人，专业版还能自动合并重复数据、适配自定义字段，以下是零出错的完整操作与避坑指南。

一、前置准备(管理员专属)

权限校验：需拥有 “企业管理员 / 通讯录管理员” 权限，分级管理员仅可导入授权部门成员。

数据规范：姓名、手机号为必填，部门格式用 “/” 分隔(如 “总部 / 销售部 / 华东区”)，多个部门用英文逗号分隔，手机号需为中国大陆号码且未被其他企业占用。

导入场景选择

新增成员：用 “批量导入” 模板填写新员工信息。

更新信息：导出已有成员列表，编辑后用 “批量更新” 模板上传。

二、批量导入完整步骤(PC 端推荐)

1. 进入导入入口

登录钉钉管理后台(oa.dingtalk.com)→ 通讯录 / 组织管理→成员→批量导入 / 导出→选择 “批量导入成员”(新增)或 “批量更新成员”(修改)。

2. 下载并填写模板(关键步骤)

点击 “下载模板”，获取 Excel/CSV 标准模板，包含姓名、手机号、部门、岗位、汇报人、自定义字段(专业版)等字段。

按模板填写：

必填项：姓名、手机号(唯一标识)。

部门：按 “上级 / 下级” 格式填写，不存在的部门会自动创建。

汇报人：填写对应成员手机号，系统自动匹配。

自定义字段：专业版支持工号、入职日期等，按模板列填写，不可增删列。

保存文件为 Excel(.xlsx)或 CSV 格式，避免格式错乱。

3. 上传与校验

点击 “选择文件” 上传填写好的模板，系统自动校验数据格式与完整性。

字段匹配：核对模板字段与系统字段(如姓名→姓名、手机号→手机号)，专业版支持自定义字段匹配。

处理重复数据：专业版自动识别重复手机号，可选择 “覆盖更新” 或 “跳过”，避免冲突。

4. 确认导入并激活

校验通过后，点击 “确认导入”，系统开始导入(1000 人以内约 1-2 分钟)。

导入完成后，系统向成员手机号发送激活邀请，成员点击链接完成账号激活。

5. 批量更新成员信息(专业版高效操作)

管理后台→成员→批量更新→下载当前成员列表(含账号 ID，不可修改)。

编辑列表中的岗位、部门、汇报人等字段，保存后上传。

系统自动覆盖更新，账号 ID 与昵称保持不变。

三、专业版专属强化能力

四、常见问题与排查

五、最佳实践建议

模板复用：保存填写规范的模板，后续入职 / 更新直接套用，减少格式错误。

分批导入：超 1000 人时拆分文件，避免超时失败，专业版支持 API 批量同步 HR 系统数据。

导入后核对：导入完成后，在管理后台抽查成员信息，确保部门、汇报关系等正确。