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发表于: 2022-11-01 13:55:38 编辑:阿里邮箱 阅读:980 来源:企业邮箱
开通企业邮箱后,显示为“解析未生效怎么回事?
问题:
开通企业邮箱后,企业邮箱管理控制台中显示解析未生效。
问题原因:
企业邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能,该功能会在特定时间自动运行并检查您的域名解析状态。如果控制台中显示解析未生效,可能的原因如下:
刚开通企业邮箱,该功能未完成首次解析状态检查,因此显示解析未生效。
未设置邮箱的域名解析,或邮箱的域名解析设置错误,导致验证失败,显示解析未生效。
解决方案:
请参考以下步骤进行检查:
1、登录邮箱管理控制台。
2、在邮箱列表中找到您的邮箱,单击右侧的管理按钮。
3、在基本信息标签页下,单击检查域名解析按钮,检查过程一般需要5-10分钟。
根据检查结果选择对应的操作:
1、解析状态显示为解析已生效
2、请登录企业邮箱,正常使用。。
3、解析状态显示为解析未生效
请检查您的域名解析记录,确认邮箱的域名解析设置正确
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