阿里企业邮箱如何续费

阿里邮箱如何续费

当您购买的阿里邮箱服务快到期时会有邮件和短信的到期提醒，您可以参考以下文档进行续费。

操作步骤

1、使用购买阿里邮箱服务的阿里云账号登录阿里邮箱控制台(忘记邮箱续费的阿里云账号?)。

2、选择需要续费的邮箱，单击续费按钮，选择续费时长，单击去支付，支付完成后续费成功;

也可以通过充值到阿里云账号的方式进行续费操作，请参考文档为阿里云账号充值。

说明

只支持付费版邮箱续费。

若您的域名是阿里云(万网)购买的，请登录域名控制台确认是否过期，如果域名过期没有及时续费也会影响邮箱的使用。

邮箱到期30天内可以正常续费;超出后业务将对此邮箱做删除处理，无法续费，数据无法找回。若已超过30天请重新购买。

【网页端续费如下图所示】

支持设置自动续费

重要

邮箱业务自动续费服务使用说明：

1、每天随机自动续费一次，请提前充值到账户余额中，否则会导致自动续费失败。

2、若会员ID下有预付款且大于续费金额，系统会在邮箱业务到期前3天自动扣除下一年费用。

3、您也可以手动提交续费，手动提交续费成功后自动续费状态会继续保留。

4、如您会员ID下预付款不足或网络等原因造成的自动续费不成功，系统将重复做续费提交，直至续费业务成功或业务到期30天后被删除。

常见问题

如何使用对公转账购买阿里邮箱?

需要先充值到阿里云账户，再使用充值余额进行购买操作。相关文档：对公汇款操作指引

对公转账充值购买阿里邮箱后，如何

充值金额本身无法直接申请发票。您需要在购买和消费云产品资源后，基于消费订单或账单，在发票管理中申请发票。这是因为发票需基于实际消费的云产品，确定开票内容、税率和开票主体信息。请在完成具体消费后，前往发票管理页面进行发票申请。